「リサイクルショップ ちゃちゃ」に関する口コミ情報

「ちゃちゃ。」

このお店、正直に申し上げて、すごく接客態度が
悪く、不愉快になるお店です。

古着の買取をうたっておきながら、そのシステムの
説明が全く持って判然としません。

店員さんは、店の都合を前提に話すので
客には可能、不可能、また寄付の決まりなどが
よくわかりませんし、説明される内容に
妥当性を感じませんでした。

で、よくわからないので、何度か質問したのですが、
その時の返答する態度に、心底不愉快な思いをしました。

もう少し客に対するコミュニケーションの能力を
もってほしいところです。

私ははっきりいって、このお店の誠意のなさ、
自己中心的な態度に怒りを感じ、また残念にも思います。

自分の住む高円寺にこういう価値観のお店があること自体
腹立たしい限りです。

今ではこのお店の前を通るたびに嫌な気持ち
になるので、以前はよく洋服を購入していましたが、
もう二度と、買いません。

経営者の方は、今一度、スタッフの方々の
基本的な接客に対する姿勢を確認し、
訪れ質問した客が不愉快になるような
現在の接客を改善されたほうが、
ご自身の利益に繋がるということを、よくよく熟慮される
大切さに気づいてほしいと思います。

投稿者：匿名 投稿日：2010.06.17

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